Charte de qualité

Exigences qualité du réseau QuiOuvre.com

Lorsque le professionnel « Qui Ouvre.com » adhère, il s’engage obligatoirement sur la qualité des interventions, le respect des clients et d’éthique commerciale. Ces valeurs, sur lesquelles la marque « Qui Ouvre.com » est intransigeante, sont détaillées dans notre charte.

Sérieux

Chaque professionnel « QuiOuvre.com » dispose d’assurances civile et décennale. Il est inscrit au registre des Métiers ou du Commerce et n’a eu aucun sinistre depuis les deux dernières années.

Réactivité

Chaque professionnel « Qui Ouvre.com » intervient, après acceptation de commande, dans les délais les plus rapides et si possible entre 30 et 45 minutes. En cas de contretemps, il en informe le client.

Qualité et transparence

Chaque professionnel « Qui Ouvre.com » intervient avec tact et discrétion chez son client et respecte la tarification affichée et conseillée en prix maximum par le site QuiOuvre.com. Il est donc en accord avec la philosophie vertueuse du site « Qui Ouvre.com ». Le serrurier « Qui Ouvre.com » rédige au nom de sa propre entreprise, un ordre de mission et/ou propose un devis si le montant de l’intervention est supérieur à 150 € TTC. Dès que cette formalité est accomplie, le travail d’ouverture peut commencer, le serrurier met alors en place son outillage et prend toutes les dispositions pour protéger le lieu, le sécuriser et ainsi réaliser son travail dans les meilleures conditions.

Innovation écologique

Chaque professionnel « Qui Ouvre.com » adhère aux solutions numériques et techniques apportées par le site Qui Ouvre.com et maitrise les déchets liés à son activité, optimise ses transports pour en minimiser le coût et l’empreinte carbone.